广东省物价局


广东省物价局关于印发《广东省价格行政执法程序若干规定》的通知

二○○二年十二月二十七日 粤价[2002]411号

各市、县（区）、自治县物价局：
现将《广东省价格行政执法程序若干规定》印发给你们，请遵照执行。在执行过程中遇到什么问题，请向省物价局直属分局反映。
附件：《广东省价格行政执法程序若干规定》

广东省价格行政执法程序若干规定

第一章 总 则

第一条 为规范价格行政执法行为，依法查处价格违法案件，保证价格监督检查工作顺利进行，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《价格行政处罚程序规定》以及其他相关法律、法规、规章，制定本规定。
第二条 价格主管部门进行价格执法活动，适用本规定。
第三条 价格主管部门进行价格执法活动，应当公正公开地行使法律、法规、规章赋予的职权。
第四条 价格主管部门进行价格执法活动，应当以事实为根据，以法律、法规、规章为准绳，严格依照法定程序进行。
第五条 上级价格主管部门应对下级价格主管部门进行业务指导和监督。

第二章 立案受理

第六条 立案受理应依照《价格监督检查管辖规定》和《广东省实施〈价格监督检查管辖规定〉办法》进行。价格主管部门对有下列情形之一，需要追究行政法律责任的，应当予以立案：
（一） 在监督检查中发现的；
（二） 消费者、经营者投诉、举报的；
（三） 有关部门移送的；
（四） 同级政府或者上级机关交办的；
（五） 职工价格监督组织等移送的；
（六） 当事人自查自报的；
（七） 其他需要立案的。
第七条 立案应当填写《立案呈批表》，同时附上相关材料，由价格监督检查机构负责人签署意见后，送价格主管部门负责人审批，价格主管部门负责人必要时也可委托价格监督检查机构负责人审批。
第八条 价格监督检查机构收到的举报案件应由价格举报中心登记统计，没有设置价格举报中心的应指定专门人员进行登记统计，并按照《价格违法行为举报规定》和《〈价格违法行为举报规定〉实施意见》办理。
第九条 有下列情形之一的，执法人员应当回避，不参加或者停止参加案件的查处工作。
（一）案件当事人或者当事人的近亲属；
（二）本人与案件当事人有直接利害关系；
（三）与案件当事人有其他关系，可能影响案件公正处理。
当事人有权以口头或者书面方式提出回避申请，执法人员的回避决定由价格监督检查机构负责人作出，价格监督检查机构负责人的回避决定由价格主管部门负责人作出。

第三章 调查取证

第十条 经价格监督检查机构负责人批准的执法人员可以进行案件调查工作，未经批准的其他人员不得参与。
执法人员进行调查或检查前，应当向当事人送达《检查通知书》。
第十一条 实施价格监督检查必须有两名或以上执法人员同时进行。
检查前应向当事人表明身份，出示《价格监督检查证》或《行政执法证》，并将以上情况在调查询问笔录中记录反映。执法人员在检查过程中应将执法证件吊挂在胸前。
第十二条 执法人员应当全面、客观、公正地调查或者检查，收集有关证据。证据有以下几种：
（一）书证；
（二）物证；
（三）视听资料；
（四）证人证言；
（五）当事人的陈述；
（六）鉴定结论；
（七）勘验笔录、现场笔录。
执法人员应将收集到的证据资料如实填写在《提取证据材料登记表》上。提取的证据材料应当由当事人逐页签名或者盖章、署日期，提取的文件材料应当由当事人注明“经核对与原件无误”后签名或者盖章、署日期，一份材料由两页以上组成的，应当要求提供人加盖骑缝章。
当事人拒绝提供调查所需资料或提供虚假资料，依照《拒绝提供价格监督检查所需资料或者提供虚假资料行为的处罚办法》处理。
第十三条 调查、询问、勘验以及实施其他监督检查措施应当制作笔录，经当事人核对无误后，逐页签名或者盖章、署日期；执法人员也应在笔录上签名、署日期。对没有阅读能力的，应向其宣读。如笔录中出现差错、遗漏，应当允许当事人更正和补充，并由当事人在修改处盖章或者压指印确认。
第十四条 经价格监督检查机构负责人同意，检查人员可以凭介绍信、工作证或检查证向与案件有关的单位和个人进行调查取证；对案件的有关问题可送有关部门作出鉴定结论。
第十五条 调查中对当事人提交的有关资料，检查人员不得拒收；当事人要求签收的，收件人应签收，并应将所有材料如实附卷。
第十六条 对可能灭失或者日后难以取得的证据，经价格监督检查机构负责人批准可以采取先行登记保存措施。
先行登记保存的证据，应当加封盖有政府价格主管部门公章的封条，并送达《先行登记保存证据通知书》，就地交由当事人保存。并告知当事人在登记保存证据期间，不得损毁、销毁、隐匿或者转移证据，以及应承担的法律责任。
采取先行登记保存措施的，应当在七日内作出处理决定。
第十七条 调查中，在事先告知当事人后，可采用摄影、录音、录像等方式调查取证。
第十八条 调查中，检查人员可对被检查人的计算机系统储存资料进行检查。对计算机系统进行检查一般由被检查人根据检查人员的要求进行操作；需要检查人员亲自操作的，应取得被检查人的同意并有被检查人在场。
计算机系统储存的资料，必须以打印或摘抄形式形成书证材料。
第十九条 价格主管部门检查与价格违法行为有关的财物时，应有当事人在场，必要时可以责令当事人暂停相关营业。
责令暂停相关营业应按照《责令经营者暂停相关营业的规定》进行，《暂停相关营业通知书》应抄送当事人的上级主管部门和主管工商行政管理部门。
第二十条 按规定应由当事人签名或者盖章、署日期的检查文书，当事人拒绝的，应由两名以上在场的执法人员在该文书上注明原因并签名，同时邀请有关人员及其他公民签名证实。
第二十一条 调查结束后，执法人员应向当事人通报检查情况，包括初步认定的价格违法行为事实、理由、证据，并交换意见。通报情况及当事人意见应记入笔录。认定的价格违法行为事实、理由、证据应记入《检查登记表》。
第二十二条 调查终结之日起十五日内，检查人员应当写出调查终结报告。

第四章 审理决定

第二十三条 价格监督检查机构在案件调查终结、作出调查终结报告后，对符合《价格主管部门案件审理委员会工作规则》第二条和《广东省各级物价局案件审理委员会工作规定》第四条的案件，应当在十日内提请案件审理委员会审理。
除应提交案件审理委员会审理的案件外，其他案件由各级政府价格主管部门中的价格监督检查机构审理，审理结果报价格主管部门领导审批。
第二十四条 为提高案件审理质量，在案件提交案件审理委员会或价格监督检查机构审理前，可由价格监督检查机构的法制部门进行内部审理。具体内审办法由各级价格监督检查机构制定。
第二十五条 案件审理委员会的具体工作制度依照《价格主管部门案件审理委员会工作规则》及《广东省各级物价局案件审理委员会工作规定执行》。
第二十六条 经讨论研究决定，案件分别作如下处理：
（一） 确有应受行政处罚的违法行为的，根据情节轻重及具体情况，作出行政处罚决定；
（二） 违法行为情节轻微，依法可以不予行政处罚的，不予行政处罚；
（三） 违法事实不能成立，不得给予行政处罚；
（四） 违法事实认定不清、证据不足、适用依据错误或者程序违法的，退回价格监督检查机构重新调查；
（五） 违法行为情节严重的，依法应当追究行政纪律责任的，移交监察机关；
（六） 违法行为已构成犯罪的，移送司法机关。
第二十七条 当事人因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，价格主管部门在实施行政处罚前，应制发《责令退还多收价款通知书》，责令限期退还。责令退还多收价款的期限一般为十五天至六个月，最长不得超过一年，具体期限由各地价格主管部门视案情确定。
对于难以查找多付款的消费者和其他经营者的，应责令当事人在有关场所张贴退款公告或者在电视、报纸、广播等媒体上公告查找，公告期限一般为从第一次公告之日起十五天至三个月内。
退还多收价款期限届满仍没有退还的，以违法所得论处。
对消费者或其他经营者不能提供销售凭证或收费票据的，其他经营者已将多付价款计入生产经营成本的，以及其他不需要退还多收价款的，当事人的多收价款由价格主管部门以违法所得论处。
第二十八条 作出行政处罚决定前，应向当事人送达《行政处罚事先告知书》，《行政处罚事先告知书》应载明作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的陈述、申辩权利。
对当事人提出的申辩事实、理由和依据，应当进行复核，并制作《陈述、申辩笔录》。当事人提出的申辩事实、理由或证据成立的，价格主管部门应当采纳。当事人不要求陈述、申辩的，执法人员应当记录在案.
第二十九条 对当事人作出责令停业整顿、吊销收费许可证、处以较大数额罚款等行政处罚决定之前，应向当事人送达《行政处罚听证告知书》，载明当事人有要求举行听证的权利。
前款所称"较大数额罚款"，按照《广东省行政处罚听证程序实施办法》，是指对公民处以一千元以上罚款，对法人或其他组织处以五万元以上罚款。对海关、金融、国税、外汇管理等实行垂直领导的行政机关和公安机关，国家安全机关的较大数额罚款标准，国家有关行政主管部门另有规定的，从其规定。
当事人要求听证的，应当组织听证，并在听证会召开的七日前将《行政处罚听证通知书》送达当事人。
听证工作由价格主管部门法制机构或价格监督检查机构的有关人员主持，曾参与案件调查工作的人员不得主持听证工作。具体的听证工作按照《广东省行政处罚听证程序实施办法》进行。
第三十条 执法人员应当在作出案件处理决定之日起七日内，拟就《行政处罚决定书》，送价格监督检查机构负责人审核后，报送政府价格主管部门负责人审批、签发。
《行政处罚决定书》应载明当事人违反法律、法规或者规章的事实和证据；行政处罚的种类和依据；行政处罚的履行方式和期限；不服行政处罚决定可申请行政复议的途径和期限。行政处罚决定书必须盖有作出行政处罚决定的价格主管部门的印章或者价格监督检查专用章。
行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人，当事人不在场的，价格主管部门应当在制作完成之日起七日内送达当事人。
第三十一条 价格主管部门对违法事实确凿并有法定依据，对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。
适用简易程序查处价格违法行为，执法人员应当向当事人出示执法证件，调查违法事实，收集必要证据，填写《当场处罚决定书》，并当场交付当事人。
执法人员在作出行政处罚决定前，应当口头告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由、依据及处罚意见，并告知当事人有权陈述和申辩。
适用简易程序，当场作出行政处罚决定的，应当在处罚决定作出之日起两日内将《当场处罚决定书》及有关材料报送价格监督检查机构负责人复核。发现处罚不当的，应及时纠正。

第五章 执行结案

第三十二条 依照《价格行政处罚规定》第四十八条规定可当场收缴罚款的，应当出具省级财政部门统一制发的罚款单据；并在收到罚款两日内将所收款项交付价格主管部门。价格主管部门应当在两日内将罚款缴付指定银行。
第三十三条 适用一般程序的案件，应当在送达给当事人的《行政处罚决定书》中告知其如期将罚没款缴付到指定银行和帐户。
除依法可当场收缴罚款外，严禁执法人员直接收缴罚没款。
第三十四条 行政处罚决定作出后，原案经办人员应当监督被处罚人履行义务。
第三十五条 当事人逾期未履行行政处罚决定的，原案经办人应提交书面报告，提请价格监督检查机构负责人研究决定是否需要申请人民法院强制执行。
决定向人民法院申请强制执行的，应向人民法院提交《申请人民法院强制执行书》，具体申请执行工作由价格监督检查机构法制部门与原案经办人共同负责落实。
第三十六条 当事人确有经济困难，申请延期或者分期缴纳罚款和违法所得的，由当事人提出书面申请，经价格监督检查机构集体讨论决定或经价格主管部门负责人审批，可延期或者分期缴纳。
第三十七条 对当事人作出通报批评行政处罚的，可在《行政处罚决定书》中记述，也可以另外制发公文发送相关范围内对其进行通报批评。经政府价格主管部门负责人批准，可以通过新闻媒介进行通报批评。
第三十八条 对当事人作出责令停业整顿行政处罚的，在《行政处罚决定书》中记述，并将《行政处罚决定书》抄送该企业主管工商行政管理部门。
需对经营者作出吊销营业执照行政处罚的，应制发《吊销营业执照建议书》，连同有关材料主送该企业登记主管工商行政管理部门，并抄送其上级工商行政管理部门。有关人员应当协助工商行政管理部门实施行政处罚。
第三十九条 需对当事人实施行政处分的，应当制发《行政处分建议书》，连同有关材料送有权对该当事人实施行政处分的机构。
第四十条 当事人申请行政复议或提起行政诉讼的案件，由政府价格主管部门法制机构和原案件经办人共同组织参加复议或应诉。
发现已生效的行政处罚决定确有错误的应及时发文予以纠正或撤销原行政处罚决定。
已生效的行政处罚决定，自行撤销或上级机关决定撤销，以及复议机关决定或者人民法院判决予以撤销，重新作出行政处罚决定的，应重新按照规定程序，对该案办理立案受理、调查取证，审理并作出行政处罚决定。
第四十一条 对多收价款已全部退还，且不再给予行政处罚的以及行政处罚决定已全部落实的案件，应予以结案；对违法行为轻微，依法可以不予行政处罚的以及违法事实不能成立的案件，应当销案。
第四十二条 下列案件应当在行政处罚决定书发出后一个月内，由检查人员写出书面报告，报上级价格主管部门备案。
（一）责令停业整顿、吊销收费许可证或营业执照、或者较大数额罚款行政处罚决定的；
（二）省级政府价格主管部门查处金额在一百万元以上，地级以上市政府价格主管部门查处金额在五十万元以上，县级政府价格主管部门查处金额在十万元以上的；
（三）涉及国务院各部、委、办或者各级人民政府的；
（四）其他重大案件应当备案的。
各级政府价格主管部门查处金额在一百万元以上的案件，应逐级上报国家计委价格监督检查司备案。
第四十三条 案件执行完毕后，应将全部案卷材料装订成卷，并依照有关案卷管理办法进行管理。具体的价格监督检查案卷管理办法将另行制定。

第六章 文书制发

第四十四条 检查文书须盖价格主管部门公章，以政府价格主管部门的名义制发。
使用下列检查文书，应报价格监督检查机构负责人批准、签发：举报记录表；检查通知书；移交案件通知书；委托鉴定书；先行登记保存证据通知书；责令退还多收价款通知书；行政处罚事先告知书；行政处罚听证告知书；行政处罚听证通知书；准予检查通知书；委托处理函；其他应报价格监督检查机构负责人批准、签发的文书。
立案呈批表；暂停相关营业通知书；吊销营业执照建议书；行政处分建议书；行政处罚决定书等由承办人拟稿，价格监督检查机构负责人审核，呈价格主管部门负责人批准、签发。
行政复议、行政诉讼方面的文书由价格主管部门法制机构负责人或价格主管部门负责人批准、签发。
第四十五条 送达以下检查文书，必须由受送达人在送达回证上签名或者盖章、署日期：检查通知书；先行登记保存证据通知书；行政处罚事先告知书；行政处罚听证告知书；行政处罚听证通知书；行政处罚决定书；当场处罚决定书；责令退还多收价款通知书；暂停相关营业通知书；不予受理（复议）决定书；行政复议告知书；准予撤回复议申请通知书；行政复议中止通知书；决定延期通知书；行政复议决定书；其他按规定或者认为需要受送达人签收的检查文书。
第四十六条 送达检查文书，应当直接送交受送达人。受送达人是自然人的，本人不在可交其同住成年家属签收；受送达人是法人单位的，应当由其法定代表人、负责人或者该单位办公室、收发室、值班室负责收件的人签收；受送达人指定代理人代收的，可以送交其代理人签收。
受送达人在外地的，可以委托当地物价部门代为送达或者邮寄送达。邮寄送达应附有送达回证。文书在期满前寄交的不算过期。
当事人拒绝签收检查文书，送达人可邀请有关人员到场见证，在送达回证上证明拒收事由和日期，由送达人、见证人签名，或者两名以上在场执法人员签名证实，把检查书留置在受送达人处所，即视为送达。
直接送达、委托送达、留置送达以送达回证上注明的收件日期为送达日期。
受送达人下落不明，或者本条规定的其他方式无法送达的可公告送达。将检查文书张贴在当事人住所或营业地等处，或者通过新闻媒体进行公告，自发出公告之日起，经过六十日后，即视为送达。
第四十七条 各类价格检查文书要严格按照《价格监督检查文书格式》的规定制作和使用。
《价格监督检查文书格式》没作规定，而又必须使用的检查文书，由省级价格监督检查部门依照有关规定制定。
第四十八条 已发出的检查文书发现有错漏的，应另行发文予以纠正。
对外发出的《行政处罚决定书》、《行政复议决定书》超过两页以上，应在页间加盖骑缝章。

第七章 其他规定

第四十九条 本规定中“之日"、“日前"、“以下"不包括本数；“日内"、“以上"包含本数。
本规定中期限除公告和案件备案期限外，均指法定工作日。
第五十条 新的法律、法规、规章和规范性文件对本规定所列内容另有规定的，依照新规定执行。
第五十一条 本规定由广东省物价局负责解释。
第五十二条 本规定自2003年1月1日起正式施行。

中国人民银行


2010年支付体系运行总体情况

　　2010年，国民经济运行态势总体良好，支付体系继续平稳高效运行，支付业务量持续快速增长。社会资金交易日趋活跃，资金交易规模持续扩大，交易频繁程度进一步提高，对加速社会资金流通，提高资金使用效率起到了积极作用。随着国民经济的持续健康、平稳运行，支付业务量将继续保持稳步增长态势。

　　一、非现金支付工具

　　2010年，全国共办理非现金支付业务277.04亿笔，金额905.18万亿元，同比分别增长29.4%和26.5%；笔数和金额同比增速分别加快12.6个百分点和13.4个百分点，非现金支付业务量呈现较快增长态势。

　　（一）票据

　　票据业务量持续上升，企业资金往来更加频繁。2010年，全国共发生票据业务8.97亿笔，金额284.52万亿元，同比分别增长2.4%和5.4%，日均业务245.62万笔1、金额7 795.02亿元。支票业务量平稳增长。2010年，支票业务8.72亿笔，金额260.50万亿元，同比分别增长2.2%和4.8%，同比增速分别提高3.0个百分点和降低1.5个百分点。平均每笔支票业务金额为29.86万元，同比增加2.5%，增速较上年同期回落4.6个百分点。商业汇票业务保持增长态势，笔数增速加快，金额增速持续回落。2010年实际结算商业汇票业务936.71万笔，金额10.85万亿元，同比分别增长14.0%和12.7%，业务笔数增速加快8.0个百分点，金额增速回落23.3个百分点。商业汇票平均每笔金额为115.78万元，同比下降1.16%。电子商业汇票系统平稳高效运行。截至2010年末，全国范围内接入电子商业汇票系统的机构共有316家，全年共完成出票78 581笔，金额2 650.53亿；承兑81 752笔，金额2 773.66亿。

　　受惠于国家区域协调发展战略，中西部地区票据业务持续快速增长。2010年，中部地区票据业务量同比增长较快，笔数、金额同比分别增长12.1%和19.0%；西部地区企事业单位经济活动程度不断提高，票据业务量稳步增长，票据业务笔数、金额同比分别增长5.5%和9.2%；东部地区票据业务略有下降，但依然占据全国主体地位。2010年，东部地区票据业务笔数同比下降2.2%，金额同比提高2.3%，占全国票据业务笔数和金额的比例分别为51.0%和72.2%。

　　商业汇票逾期垫款金额同比有所下降，票据风险防范成效进一步显现。截至2010年末，全国银行业金融机构商业汇票逾期垫款金额为94.88亿元，同比下降10.1%。分地区看，商业汇票逾期垫款金额排名居前四位的浙江（16.35亿元）、广东2（11.36亿元）、山东（9.86亿元）、江苏（8.38亿元），四省合计占比达48.4%；分行别来看，股份制商业银行逾期垫款金额38.11亿元，占比40.2%；国有商业银行逾期垫款金额31.33亿元，占比33.0%；其他金融机构3逾期垫款金额25.44亿元，占比26.8%。

　　农村信用社等涉农金融机构4票据逾期垫款金额环比出现下降趋势，但潜在票据风险应继续加以关注。截至2010年末，农村信用社等涉农金融机构逾期垫款金额环比下降6.8%，农村信用社等涉农金额机构强化票据业务管理和风险控制工作初见成效，但风险管理意识仍需进一步强化。

　　（二）银行卡

　　银行卡发卡量继续稳定增长，同比增速小幅加快。银行卡受理环境明显改善，每台ATM对应的银行卡数量稳定在万张以下。社会公众持卡用卡意识不断增强，银行卡业务量保持大幅增长，全年银行卡渗透率达到35.1%，银行卡消费对推动社会消费品零售市场发展发挥了积极作用。

　　截至2010年末，全国累计发行银行卡24.15亿张，同比增长16.9%，增速较上年同期加快2.2个百分点。借记卡累计发卡量与信用卡累计发卡量之间的比例约为9.52:1，低于2009末比例，信用卡累计发卡量占比小幅增长。截至2010年末，全国银行卡人均拥有量1.81张，其中北京、上海等地信用卡人均拥有量较大，分别为1.17张、1.06张，远高于0.17张的全国人均信用卡拥有量。随着银行卡受理环境的不断改善，银行卡作为我国居民使用的最广泛的非现金支付工具，其发卡量还将保持增长趋势。

　　截至2010年末，银行卡跨行支付系统联网商户218.3万户，联网POS机具333.4万台，ATM27.10万台，较2009年末分别增加61.65万户、92.57万台和5.61万台。截至2010年末，我国每台ATM对应的银行卡数量为8 913张，同比减少7.3%；每台POS对应的银行卡数量为724张，同比减少15.6%。银行卡受理市场建设成效不断显现。

　　2010年，发生银行卡业务257.56亿笔，同比增长30.8%，增速较上年同期加快12.7个百分点；业务金额246.76万亿元，同比增长48.7%，增速较上年同期回落18.2个百分点。日均7 056.63万笔，金额6 760.63亿元。其中，银行卡存现46.84亿笔，金额44.86万亿元，同比分别增长25.0%和30.0%；取现117.87亿笔，金额50.98万亿元，同比分别增长25.0%和37.1%；消费48.49亿笔，金额10.43万亿元，同比分别增长38.9%和52.0%；转账44.36亿笔，金额140.49万亿元，同比分别增长46.7%和60.6%。

　　银行卡消费呈现快速增长态势，全年银行卡渗透率达到35.1%，比2009年提高3.1个百分点，社会消费品零售市场进一步活跃。2010年，全国银行卡卡均消费金额和笔均消费金额分别为4 318元和2 151元，与2009年相比分别增长30.0%和9.5%。银行卡跨行消费业务37.24亿笔，金额9.05亿元，同比增长25.2%和49.8%，分别占银行卡消费业务量的76.8%和86.7%。

　　联合整治银行卡违法犯罪专项行动取得成效，信用卡授信总额和信用卡期末应偿信贷总额均大幅增长；信用卡逾期半年未偿信贷总额略有下降，信用卡坏账风险有所缓解。截至2010年末，信用卡授信总额2.00万亿元，较2009年末增加6 374.61亿元，增长46.8%；期末应偿信贷总额4491.60亿元，较2009年末增加2 034.03亿元，增长82.8%。信用卡逾期半年未偿信贷总额76.89亿元，较2009年末减少0.07亿元，同比下降0.1%；信用卡逾期半年未偿信贷总额占期末应偿信贷总额的1.7%，较2009年末回落1.4个百分点。国有商业银行信用卡逾期半年未偿信贷总额占期末应偿信贷总额的1.1%，较2009末年回落0.8个百分点；股份制商业银行信用卡逾期半年未偿信贷总额占期末应偿信贷总额的2.6%，较2009年末回落1.6个百分点。

　　（三）结算方式

　　汇兑、委托收款等结算方式业务量继续保持快速增长。2010年，汇兑、委托收款等结算方式业务10.51亿笔，金额373.90万亿元，同比分别增长24.0%和33.7%,较上年同期增速分别加快14.5个百分点和23.8个百分点。其中，汇兑业务10.2亿笔，金额362.72万亿元，同比分别增长24.9%和 34.2%，同比增速分别加快14.4个百分点和24.7个百分点。

　　二、支付系统

　　2010年，支付系统业务量同比持续快速增长，业务金额创历史新高。大额实时支付系统日均处理业务量稳定在100万笔以上、金额接近5万亿元5；小额批量支付系统业务量持续大幅增长；同城票据清算系统业务量小幅增长；境内外币支付系统业务量持续快速增长，系统使用效率不断提升；银行业金融机构行内支付系统业务量持续快速增长，国有商业银行支付服务市场竞争力保持在较高水平；银行卡跨行支付系统业务量继续快速增长。

　　2010年，支付系统6共处理支付业务120.04亿笔，金额1 663.86万亿元，同比分别增长36.1%和37.8%，较2009年增速分别加快14.7个百分点和31.0个百分点。从支付系统资金往来情况看，全国共18个省（市、自治区）的辖内资金流动量占本省（市、自治区）资金流动总量的比例超过50%。2010年，处理资金总量最大的三个地区为北京、上海、广东，这三个地区的资金流动总量分别占全国资金流动总量的31.2%、13.3%和12.1%,三地资金流动总量占全国总量的56.6%，比上年下降6.5个百分点。

　　（一）大额实时支付系统

　　大额实时支付系统业务量同比继续快速增长。2010年，大额实时支付系统处理业务2.91万亿笔，金额1 104.37万亿元，同比分别增长17.4%和37.4%，业务金额是全国GDP（39.80万亿元）总量的27.25倍；日均处理业务116.49万笔，金额4.42万亿元，同比笔数增加17.68万笔，金额增加1.21万亿元。

　　（二）小额批量支付系统

　　小额批量支付系统业务量持续大幅增长，社会公共支付需求进一步增强。2010年，小额批量支付系统办理业务3.87亿笔，金额16.22万亿元，同比分别增长71.2%、41.5%。日均处理业务108.71万笔，金额455.62亿元7，同比分别增长68.5%和39.1%。

　　（三）同城票据清算系统

　　同城票据清算系统业务量小幅增长。2010年，同城票据清算系统共处理业务4.50亿笔，金额73.19万亿元，同比分别增长4.4%和5.5%，占支付系统业务笔数和金额的3.7%和4.4%；日均处理业务179.83万笔，金额2927.62亿元8，同比分别增长4.9%和5.9%。

　　（四）境内外币支付系统

　　境内外币支付系统业务量快速增长。2010年，外币支付系统共运行250个工作日，处理支付业务54.47万笔，金额9383.88亿元（1408.99亿美元），同比分别增长92.5%和172.3%；日均处理支付业务2179笔，金额37.54亿元（5.64亿美元）。

　　（五）银行业金融机构行内支付系统

　　银行业金融机构行内支付系统业务量持续快速增长。2010年，银行业金融机构行内支付系统共处理业务52.45亿笔，金额458.07万亿元，同比分别增长54.8%和45.5%，分别占支付系统业务笔数和金额的43.7%和27.5%；日均处理业务1 436.88万笔，金额1.25万亿元9。国有商业银行支付服务市场竞争力依然保持较高水平，农村商业银行和外资银行行内支付系统业务量增长迅速。国有商业银行行内支付系统共处理业务34.53亿笔，金额255.08万亿元，同比分别增长71.3%和48.7%；农村商业银行行内支付系统处理业务5.56亿笔，金额16.32万亿元，同比分别增长126.4%和62.0%；外资银行行内支付系统处理业务24.79万笔，金额3.66万亿元，同比分别增长87.4%和90.8%。

　　（六）银行卡跨行支付系统

　　银行卡跨行支付系统业务量继续快速增长。2010年，银行卡跨行支付系统共处理业务55.77亿笔，金额11.07万亿元，同比分别增长23.2%和44.5%，增速较2009年分别上升5.1个百分点和14.0个百分点，日均处理业务笔数1 527.85万笔，金额303.40亿元10。

　　三、银行结算账户

　　截至2010年末，全国共有银行结算账户33.76亿户11，同比增长20.0%，增速较去年提高2.2个百分点。其中，单位银行结算账户2 487.07万户，占银行结算账户的0.7%，同比增长13.5%，增速较去年提高2个百分点；个人银行结算账户33.51亿户，占银行结算账户的99.3%，同比增长20.0%，增速较去年提高2.2个百分点。

　　（一）单位银行结算账户

　　单位银行结算账户数量稳步增长，基本存款账户数量在单位银行结算账户中的占比小幅提高。截至2010年末，全国单位银行结算账户2 487.07万户，同比增长13.5%。其中，基本存款账户1 475.28万户，一般存款账户750.32万户，专用存款账户237.1万户，临时存款账户24.36万户，分别占单位银行结算账户的59.3%、30.2%、9.5%和1.0%，同比分别增长14.5%、14.4%、6.1%和4.5%。

　　注册资金规模在100万元以下的中小企业开立的单位银行结算账户数量占全部单位银行结算账户总量的七成以上，注册资金规模较大企业开立单位银行结算账户的同比增速持续快速上升。截至2010年末，注册资金100万元以下、100万元-1 000万元、1 000万元-1亿元和1亿元以上的企业开立的单位银行结算账户占比分别为71.2%、17.8%、8.3%和2.6%，同比分别增长11.6%、17.1%、20.9%和20.1%。自2010年以来，我国不同注册资金规模企业的单位银行结算账户同比增速较经济危机爆发时期明显回升，而注册资金规模较大企业的单位银行结算账户同比增速的反弹力度相对更加明显。

　　农业、服务业、批发零售、房地产等与社会公众联系较为密切行业的银行结算账户数量持续增长。各行业的单位银行结算账户延续了去年的增长态势。截至2010年末，增速在前5位的农林牧渔业、租赁和商务服务业、批发和零售业、居民服务和其他服务业以及房地产业等与社会公众联系较为密切的行业，同比增幅分别为23.2%、20.0 %、19.7%、18.7%和18.0%。

　　房地产业单位银行结算账户数量继续增长，但增速呈现放缓态势，低于单位银行结算账户总量增速。截至2010年末，全国房地产业单位银行结算账户数量共计75.34万户，同比增长18.0%，增速较上年放缓5个百分点。

　　制造业单位银行结算账户数量增长回升，在单位银行结算账户中的占比逐步下降。作为工业经济总体代表的制造业单位银行结算账户数量延续了前期回升向好的运行态势，环比和同比均继续增长。截至2010年末，制造业单位银行结算账户共计428.83万户，同比增长9.4%，同比增速提高2.9个百分点。制造业单位银行结算账户数量占全行业单位银行结算账户数量的比重为17.2%，占比较去年下降0.7个百分点。

　　（二）个人银行结算账户

　　个人银行结算账户数量大幅增长；近六成的个人银行结算账户分布在经济大省或人口大省。截至2010年末，个人银行结算账户33.51亿户，同比增长20.0%。个人银行结算账户数量占比前十名的省（市）是广东、江苏、浙江、山东、河南、上海、福建、北京、四川、辽宁，十省（市）个人银行结算账户共计19.96亿户，全国占比合计达59.6%，占比同比减少1.5个百分点。



　　1、按365日计算，如无特别注明，下同。

　　2、包括深圳市。

　　3、其他金融机构包括城市商业银行、城市信用社、农村商业银行、农村信用社、中国邮政储蓄银行、外资银行，下同。

　　4、包括农村信用社、农村商业银行和农村合作银行。

5、2010年大额实时支付系统实际运行250个工作日，此处按实际运行工作日计算。

　　6、支付系统包含大额实时支付系统、银行业金融机构行内支付系统、银行卡跨行支付系统、小额批量支付系统、同城票据清算系统及境内外币支付系统等6个系统。

7、2010年小额批量支付系统实际运行356个工作日，此处以实际运行工作日计算。

　　8、此处以2010年全年实际工作日250日计算。

　　9、2010年共365个自然日，此处按2010年自然日计算。

　　10、2010年共365个自然日，此处按2010年自然日计算。

　　11、银行结算账户数据来源于中国人民银行人民币银行结算账户管理系统，下同。

附件：2010年支付体系运行总体情况（PDF格式 点击下载）
http://www.pbc.gov.cn/image_public/UserFiles/goutongjiaoliu/upload/File/2010%E5%B9%B4%E6%94%AF%E4%BB%98%E4%BD%93%E7%B3%BB%E8%BF%90%E8%A1%8C%E6%80%BB%E4%BD%93%E6%83%85%E5%86%B5.pdf